1. Taraflar ve Sözleşmenin Kapsamı

İşbu Sözleşme, Eduiko Eğitim Platformu (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) ile platformdan eğitim almak amacıyla kayıt olan kişi (bundan sonra “Öğrenci” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Taraflar, işbu Sözleşmenin tüm hükümlerini okuyarak, anlayarak ve kabul ederek karşılıklı hak ve yükümlülük altına girdiklerini beyan ederler. Bu Sözleşme kapsamında 18 yaşından büyük öğrenciler, kendileri adına doğrudan bu sözleşmeye taraf olabilirler. 18 yaşından küçük öğrenciler ise, yalnızca veli veya yasal temsilcilerinin izni ile platforma kayıt olabilir ve ticari işlemleri veli veya yasal temsilci onayı ile gerçekleştirilebilir.

2. Sözleşmenin Amacı

Bu sözleşmenin amacı, Eduiko platformunda öğrenci olarak hizmet alacak kişinin, platform üzerinden sunulan eğitim hizmetleri, ödemelerin düzenlenmesi ve diğer ilgili hususları düzenlemektir. Sözleşme, T.C. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu olarak kişisel verilerin korunmasını ve platform ile öğrenci arasındaki ticari ilişkiyi kapsar.

3. Öğrenci Profili Oluşturma

• 3.1. 18 Yaş Üstü Öğrenciler: Öğrenci, platformda profil oluştururken kimlik ve iletişim bilgilerini doğru şekilde beyan etmekle yükümlüdür. Eğitim almak istediği derslerle ilgili bilgileri eksiksiz olarak doldurmalıdır.
• 3.2. 18 Yaş Altı Öğrenciler: 18 yaşından küçük olan öğrencilerin platforma kayıt işlemleri yalnızca veli veya yasal temsilci onayı ile yapılabilir. Öğrenci adına oluşturulacak profil, veli veya yasal temsilci tarafından onaylanmalı ve veli, öğrenciye ilişkin tüm ticari işlemleri gerçekleştirmekle yükümlüdür. Veli ya da yasal temsilci, platforma kayıt sırasında gerçek ve doğru bilgileri sunmalıdır.

4. Ders Alma ve İletişim

• 4.1. Ders Seçimi: Öğrenci, platform üzerinden almak istediği dersi, öğretmen profillerini inceleyerek seçer. Öğretmenlerin eğitim geçmişi, uzmanlık alanları ve ders ücret bilgilerine erişim sağlanır. Öğrenci, öğretmen seçimini serbestçe yapar ve işbu Sözleşme ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde taraflar arasında ders hizmeti alma ve verme yükümlülüğü başlar. Eğitim hizmetinin niteliği öğretmen tarafından belirlenir ve platform üzerinden öğrenciye sunulur.
  18 yaş altı öğrenciler ise ders seçimi işlemlerini yalnızca veli veya yasal temsilcinin onayıyla gerçekleştirebilir. 18 yaşından küçük bir öğrencinin platformda ders alabilmesi için veli veya yasal temsilcinin rızası zorunludur. Bu rıza olmaksızın 18 yaş altındaki öğrencilerin herhangi bir ders alma işlemi geçerli olmayacaktır.
• 4.2. Ders Ücretleri ve Ödeme: Öğrenci, platform üzerinden almak istediği dersi seçtikten sonra ders ücretini öder. Öğretmenlerin ücret bilgileri şeffaf bir şekilde platformda gösterilir. Öğrencinin yaptığı ödemeler, platform tarafından tahsil edilir ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri çerçevesinde yasal kesintiler yapıldıktan sonra öğretmene aktarılır. Ödeme işlemi tamamlanmadığı sürece, ders rezervasyonu ve hizmet alımı tamamlanmış sayılmaz.
  18 yaş altı öğrenciler için ödeme işlemleri veli veya yasal temsilci tarafından yapılmalıdır. 18 yaş altındaki öğrenciler adına yapılacak tüm ödeme işlemleri, veli veya yasal temsilcinin sorumluluğundadır. Veli veya yasal temsilci, ödeme işlemlerini ve ticari sorumlulukları üstlenmiş sayılır.
• 4.3. İletişim: Öğrenci, ders saatinden önce veya sonra öğretmenle platform üzerinden mesajlaşma veya canlı chat yoluyla iletişim kurabilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, taraflar arasında elektronik ortamda gerçekleşen her türlü iletişim, platformun belirlediği sınırlar çerçevesinde gerçekleştirilmelidir. Öğrenciler, eğitim süresince etik kurallara ve platform kullanım ilkelerine uygun davranmak zorundadır.
  18 yaş altı öğrencilerin öğretmenle gerçekleştirdiği tüm iletişim veli veya yasal temsilcinin onayına tabi olup, platform üzerinden yapılan tüm yazışma ve görüşmeler veli tarafından denetlenebilir.
• 4.4. Ders İptali ve Erteleme: Ders iptali veya erteleme talepleri, dersin başlangıç saatinden en az 48 saat önce yapılmalıdır. Bu süre zarfında yapılan iptaller, öğrenciye herhangi bir ek maliyet yüklemeden otomatik olarak işleme alınır. Ancak, dersin başlamasına 48 saatten az bir süre kaldıysa, ders iptali yapılamaz. Ders erteleme talebi, yalnızca öğretmenin onayı ile gerçekleşir. Aksi durumda, ders planlandığı saatte yapılır. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde, öğrenci iptal ve erteleme şartlarını ihlal ettiği takdirde, ödeme iadesi yapılmaz ve öğretmen tarafından verilen hizmetler platformun kurallarına uygun olarak tam kabul edilir.
  18 yaş altı öğrenciler adına yapılan iptal ve erteleme işlemleri, yalnızca veli veya yasal temsilci tarafından yapılabilir. Ders iptali veya erteleme taleplerinde, veli veya yasal temsilci platformun belirlediği kurallara uymakla yükümlüdür.

5. Ders Katılımı ve Sorumluluklar

• 5.1. Derse Katılım: Öğrenci, platform üzerinden belirlenen ders saatinde "Derse Katıl" butonuna tıklayarak çevrimiçi derse katılır. Ders sırasında, öğrenci öğretmenle etkileşimde bulunabilir, sorular sorabilir ve derse aktif katılım gösterebilir. Ders katılımı yalnızca Eduiko platformu üzerinden gerçekleştirilebilir. Platform harici araçlar (Zoom, Skype vb.) kullanılarak yapılan ders katılımları geçersiz sayılır ve platform tarafından desteklenmez. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca, platform dışında gerçekleşen işlemlerden doğacak herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.
  18 yaş altı öğrenciler için derse katılım, veli veya yasal temsilcinin gözetimi altında yapılmalıdır. Veli, öğrencinin derslere düzenli katılımından sorumlu olup, öğrencinin ders takibini sağlar.
• 5.2. Ders Araçları: Ders sırasında kullanılacak olan tüm araçlar (ekran paylaşımı, yazılı ve sesli iletişim gibi) platform üzerinden sağlanır. Öğrenci, platformun sunduğu bu özellikleri kullanarak derse aktif olarak katılır. Platform dışında kullanılacak başka araçlar geçerli sayılmaz ve platform tarafından desteklenmez. Eğitim hizmetinin verildiği tüm süreçler Eduiko platformu aracılığıyla gerçekleşmelidir, aksi takdirde yapılan işlemler geçerli olmayacaktır. Bu durumda, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, platform dışında gerçekleşen iletişim ve araç kullanımının hukuki geçerliliği yoktur ve öğrenci ile öğretmen arasında doğabilecek sorunlardan platform sorumlu tutulamaz.
  Öğrenci, platformun araçlarını kullanabilmesi için web tarayıcısına gerekli izinleri vermek zorundadır. İzinler verilmediği takdirde, ders araçları etkin şekilde kullanılamaz ve bu durumda platform herhangi bir sorumluluk kabul etmez. 18 yaş altı öğrenciler adına bu ayarlamalar veli veya yasal temsilci tarafından yapılmalı ve denetlenmelidir.

6. Ödemeler ve Faturalar

• 6.1. Ödeme Yöntemleri: Öğrenci, platform üzerinden ders ücretini kredi kartı, banka transferi veya platformun sunduğu diğer güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. 18 yaş altı öğrenciler için ödeme işlemleri, veli veya yasal temsilci tarafından yapılmalıdır. 18 yaş altındaki öğrencilerin kendi başlarına ödeme yapmaları geçerli sayılmayacak olup, bu tür durumlarda platform sorumluluk kabul etmez. Ödeme işlemleri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümlerine uygun şekilde yürütülür.
• 6.2. Faturalandırma: Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra öğrenciye elektronik fatura düzenlenir ve platform aracılığıyla öğrenciye e-posta yoluyla iletilir. Fatura, platformun işleyiş kuralları ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümlerine uygun olarak düzenlenir. Öğrenci, ödeme işlemleri ve fatura bilgilerini profilindeki ilgili bölümden takip edebilir. 18 yaş altı öğrenciler adına faturalar, veli veya yasal temsilci adına düzenlenecektir.
• 6.3. Ödeme Güvencesi: Platform, ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) tarafından belirlenen mevzuatlara uygun olarak gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Platform, öğrencilerden alınan ödemelerin güvenli bir şekilde tahsil edilmesini ve öğretmenlere ödemelerin zamanında yapılmasını sağlamak için tüm ödeme süreçlerini şeffaf ve güvenilir bir altyapı ile yürütür.
  Platform, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca, öğrenci ve öğretmenin haklarını koruyarak, ödeme süreçlerinin doğru ve adil bir şekilde işletilmesini taahhüt eder. Taraflar arasında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, platform, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde sürecin doğru işleyişini temin etmekle yükümlüdür. Ancak, öğrenci ve öğretmen arasındaki bireysel anlaşmazlıklarda, platform yalnızca aracılık rolü üstlenir ve doğrudan sorumluluk kabul etmez.
  Bu kapsamda, platform tarafından yapılan ödemeler, öğretmenin verdiği hizmetlerin yerine getirilmesi ve öğrencinin aldığı hizmetlerin onayı sonrasında gerçekleştirilir. Platform, her iki tarafın haklarının korunmasını sağlayacak şekilde ödeme süreçlerini takip eder ve gerekirse öğretmen ile öğrenci arasında uzlaşı sağlanması adına ara buluculuk yapabilir. Ancak, her iki taraf arasında bireysel sorumluluk doğuran durumlarda, platform tarafsız bir konumda olup, yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Eduiko, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, öğrencilerin kişisel verilerini hukuka uygun olarak işleyeceğini ve bu verileri yalnızca işbu sözleşme kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanacağını taahhüt eder. Öğrencilerin kişisel verileri, gizlilik ilkesine uygun şekilde işlenecek ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmayacaktır. Platform, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.
18 yaş altı öğrenciler adına, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin izin, yalnızca veli veya yasal temsilci tarafından verilebilir. 18 yaşından küçük bir öğrencinin kişisel verilerinin işlenmesi, veli ya da yasal temsilcinin açık rızasına bağlıdır. Veli veya yasal temsilci, öğrenci adına kişisel verilerin işlenmesine ilişkin platform ile iletişime geçebilir ve veri koruma haklarına dair taleplerde bulunabilir.
Öğrenciler (ve 18 yaş altı öğrenciler için velileri veya yasal temsilcileri), kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili olarak KVKK kapsamında sahip oldukları haklar konusunda bilgi almak için platform ile iletişime geçebilir. Bu haklar arasında; kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme, işleme sürecine itiraz etme ve kişisel verilere erişim hakkı bulunmaktadır.
Eduiko, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm talepleri KVKK'ya uygun olarak değerlendirir ve gerekli işlemleri yerine getirir.

8. Uygunsuz Durumlar ve Davranışlar

• 8.1. Etik Kurallar: Öğrenci, öğretmenler ve diğer öğrencilerle olan iletişiminde saygılı olmak ve genel ahlak kurallarına uygun davranmak zorundadır. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında, tehdit, hakaret, cinsel taciz, ayrımcılık gibi her türlü etik dışı ve yasa dışı davranış yasaktır. Platformda etik kurallara uymayan davranışlarda bulunan öğrenciler hakkında, platform yönetimi uyarı yapma, ihtar verme ve gerekirse üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.
  18 yaş altı öğrenciler için etik kuralların takibi veli veya yasal temsilcinin sorumluluğundadır. Öğrencinin davranışları üzerinde veli veya yasal temsilci, platformda gerçekleşen her türlü etkileşimden haberdar olup, denetleme ve gerekli durumda müdahalede bulunma yetkisine sahiptir.
• 8.2. Uygunsuz Durumlar: Platform üzerinde gerçekleşen her türlü uygunsuz davranış (taciz, tehdit, küfür, hakaret vb.), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ile düzenlenen kurallar kapsamında değerlendirilir. Platformda bu tür davranışlar tespit edilirse, öğrenci derhal platformdan uzaklaştırılabilir ve gerekli durumlarda yasal mercilere bildirim yapılabilir. Öğrenciler (ve 18 yaş altı öğrenciler için velileri), karşılaştıkları uygunsuz davranışları derhal platform yönetimine bildirmekle yükümlüdür.
  18 yaş altı öğrenciler için uygunsuz davranışların ve durumların bildirimi, veli veya yasal temsilcinin sorumluluğundadır. Veli, öğrencinin platformda maruz kaldığı ya da gerçekleştirdiği herhangi bir uygunsuz davranışı platforma bildirmekle yükümlüdür.

9. Sözleşmenin Feshi

Eduiko ve öğrenci (veya 18 yaş altı öğrenciler için veli veya yasal temsilci), karşılıklı anlaşma ile işbu Sözleşmeyi feshedebilir. Öğrenci, platformdan ayrılmak istediğini yazılı olarak platforma bildirdiğinde, öğrenci profili kapatılır ve gelecekteki tüm dersler iptal edilir. Ancak, fesih öncesi alınmış ve planlanmış olan dersler için ödenmiş ücretler iade edilmez. Derslerin iptaline ilişkin tüm haklar, daha önceki 4.4. Ders İptali ve Erteleme maddesinde belirtilen süre ve şartlara tabidir.

• 9.1. Ödenmiş Ücretler: Ödenmiş ders ücretleri, iptal edilen dersler için geri iade edilmez. Öğrenci, derslerin iptal edilme durumunda 48 saat önceden yapılan bildirimler kapsamında hak talebinde bulunabilir. Ancak, bu süreye uymayan ders iptallerinde platform, ücret iadesi yapma sorumluluğunda değildir. Bu durum, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde öğrenci tarafından kabul edilmiş sayılır.
• 9.2. Uygunsuz Durumlar ve Fesih Hakkı: Eğer öğrenci (veya 18 yaş altı öğrenciler için veli veya yasal temsilci), platformda uygunsuz bir davranış sergilerse veya 8.1 Etik Kurallar ve 8.2 Uygunsuz Durumlar başlıklarında belirtilen yasadışı davranışlar tespit edilirse, platform tek taraflı olarak işbu Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda, öğrenci platformdan derhal uzaklaştırılır ve gelecekteki dersleri iptal edilir. Ödenmiş ders ücretleri bu tür durumlarda iade edilmez. Ayrıca, öğrenci veya veli hakkında uygunsuz davranışların tespiti durumunda, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri kapsamında yasal mercilere başvurulabilir.
• 9.3. Doğacak Haklar ve Sorumluluklar: Sözleşmenin feshi durumunda, taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan tüm hak ve yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. Platform, öğrencinin veya veli/yasal temsilcinin platforma veya platformun ticari itibarına, markasına veya mali durumuna zarar verecek herhangi bir davranışta bulunması durumunda, doğacak zararların tazmini için yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar. 18 yaş altı öğrenciler için bu tür durumlarda veli veya yasal temsilci sorumlu tutulur.
• 9.4. Fesih Talebi: Fesih talebi, öğrenci (veya 18 yaş altı öğrenciler için veli veya yasal temsilci) tarafından yazılı olarak platforma iletilmelidir. Platform tarafından yazılı onay verildikten sonra fesih işlemi yürürlüğe girer ve öğrenci profili kapatılır. Fesih sonrası, platform üzerindeki mevcut tüm ders organizasyonları sona erdirilir. Fesih sırasında veya sonrasında, platformun ticari itibarı ya da markasına zarar verebilecek davranışlardan dolayı tazminat talep etme hakkı platformda saklıdır.

10. Yasal Dayanak ve Yetkili Mahkemeler